Stai cucinando, il telefono inizia a vibrare, lo prendi, guardi lo schermo: un numero che non hai mai visto prima. Non è salvato in rubrica, spunta con un prefisso che non ti dice niente o con la scritta Sconosciuto. Nella maggior parte dei casi si tratta di un tentativo di spam telefonico o di un contatto pensato per ingannarti.
I segnali che dovrebbero farti drizzare le antenne
Ci sono alcuni indizi piuttosto frequenti che possono far pensare che una chiamata non sia pulita:
- Numero estero inatteso
- Numero privato o nascosto, che sullo schermo compare come “Privato” o “Sconosciuto”
- Voce registrata che parla di offerte su luce e gas, telefono, investimenti o presunti rimborsi
- Segnalazione automatica del telefono, ad esempio “Potenziale spammer” o “Sospetto spam”
- Richiamate velocissime, uno o due squilli
La chiamata arriva in momenti casuali, dura pochi istanti e il tono è urgente o commerciale. Un modo di fare che assomiglia al telemarketing aggressivo e, in alcuni casi, a truffe vocali.
Perché ti chiamano proprio ora
I motivi possono essere parecchi. Può darsi che il tuo numero sia finito in qualche elenco commerciale dopo un consenso dato tempo fa. In altri momenti c’è di mezzo una violazione di dati, oppure hai lasciato il tuo contatto in moduli online, concorsi, comparatori o app.
C’è poi il rischio di tecniche come il vishing, cioè il phishing fatto al telefono: al posto della solita email, è una persona o una voce registrata a tentare di farsi dare dati personali, codici o conferme varie. Un ente affidabile non chiede mai credenziali delicate al telefono.
Come capire se il numero è spam
La prima cosa, non rispondere al volo.
Poi puoi dare anche un’occhiata a queste cose:
- Osserva cosa ti mostra il telefono. Spesso gli smartphone incrociano il numero con elenchi usati per filtrare lo spam.
- Digita il numero su internet.
- Pensaci un attimo. Ti aspetti davvero una telefonata da quel Paese, con quel prefisso, o da un call center?
- Presta orecchio ai primi secondi, se hai già risposto. Se senti partire una voce registrata, meglio riattaccare.
Le funzioni introdotte da Google, Apple e dalle app dedicate si appoggiano proprio alle segnalazioni di tante persone e a archivi che vengono aggiornati di continuo.
Come bloccare un numero
Su Android
Se usi l’app Telefono di Google, di solito trovi l’opzione in questo modo:
- Apri l’app Telefono
- Tocca Altro o l’icona con i tre puntini
- Entra in Impostazioni
- Cerca e tocca ID chiamante e spam
- Attiva l’opzione ID chiamante e spam
- Accendi anche Filtra chiamate indesiderate
Se invece ti interessa bloccare un numero preciso:
- Apri Chiamate recenti
- Tocca il numero che ti sta chiamando
- Scegli Blocca oppure Segnala come spam
Su iPhone
- Apri l’app Telefono
- Entra in Recenti
- Tocca l’icona con la i
- Seleziona Blocca contatto
Qualche mossa furba per riceverne un po’ meno
- Non richiamare numeri sospetti o che non riconosci
- Non confermare mai dati personali al telefono
- Se ti va, prova un’app tipo Truecaller per avere un filtro in più
- Revoca i consensi commerciali che non ti servono davvero
- Dai un’occhiata ai permessi delle app che hanno accesso alla rubrica
- Pensa a usare un numero secondario per registrazioni online, annunci e servizi “usa e getta”
Il numero principale resta per famiglia, lavoro, banca, quello secondario per e commerce, newsletter, form vari.
Se ti compare di continuo un numero che non conosci, in pochi secondi puoi dare un’occhiata, bloccarlo e segnalarlo.
